ផលិតផល

ក្បឿងសេរ៉ាមិចធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាត

ក្បឿងសេរ៉ាមិចធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលប្រើប្រាស់បានយូរ ក្បឿងសេរ៉ាមិចធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាត ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាត ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អ្នកសម្អាតអាជីពទូទាំងពិភពលោកបានចាប់ផ្តើមមានបញ្ហាក្នុងការសម្អាត។ ផលិតផលប៉សឺឡែនថ្មីៗ។ នៅពេលប្រើថ្នាំបាញ់មុន និងថ្នាំលាងសម្អាតដែលមាន pH ខ្ពស់ ក្បឿងទាំងនេះនឹងស្ងួត និងមានលំនាំកន្លែងពិបាកដកចេញ ដែលអាចនាំឱ្យអតិថិជនមិនពេញចិត្ត និងចំណាយថ្លៃដើមជួសជុល ឬជំនួសកម្រាលឥដ្ឋដែលរងផលប៉ះពាល់។
អ្នកជំនាញខាងឧស្សាហកម្មលោក Mike Pailliotet (ស្ថាបនិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Mikey) និងម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន Steam Clean លោក Mark Saiger បានឃើញបញ្ហានេះដោយផ្ទាល់ ហើយកំពុងធ្វើការដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដើម្បីសម្អាតកម្រាលឥដ្ឋដ៏ពេញនិយមទាំងនេះដោយមិនធ្វើឱ្យខូចខាតដល់ពួកគេ។
Pailliotet បានកត់សម្គាល់បញ្ហានេះជាលើកដំបូងប្រហែល 3 ឆ្នាំមុន នៅពេលដែលគាត់កំពុងប្រើការសម្អាតផ្ទៃរឹង ក្បឿងសេរ៉ាមិច ដែលធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលឥដ្ឋប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាតពី Saiger ដើម្បីសម្អាតជាន់ថ្មីៗ។ បន្ទាប់ពីសម្អាត និងលាងសម្អាតកម្រាលឥដ្ឋដោយទឹក ក្រឡាក្បឿងបានស្ងួតអស់ ប៉ុន្តែ Pailliotet បានកត់សម្គាល់ថាលំនាំនៃដានទាំងនេះគឺចៃដន្យទាំងស្រុង ហើយមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយដំណើរការសម្អាត ឬឧបករណ៍របស់គាត់ឡើយ។ នេះ​បាន​បញ្ចុះបញ្ចូល​គាត់​ថា​វា​ជា​បញ្ហា​ជាមួយ​វត្ថុ​រាវ​សម្អាត ឬ​កម្រាលឥដ្ឋ។ គាត់អាចបង្កើតឡើងវិញនូវបញ្ហាជាមួយនឹងឧបករណ៍សម្អាត pH ខ្ពស់ខុសៗគ្នា ដោយបន្សល់ទុកតែពិរុទ្ធជនដែលអាចកើតមានគឺកម្រាលឥដ្ឋខ្លួនឯង។
Pailliotet បានបង្ហោះវីដេអូនៃម៉ាស៊ីនជាន់អេផូស៊ីដើម ក្បឿងសេរ៉ាមិច ធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាត ក្បឿងសេរ៉ាមិច ធ្លាប់ជាសម្ភារៈកម្រាលប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការសម្អាត YouTube ហើយអ្នកសម្អាតជុំវិញពិភពលោកដែលបានជួបប្រទះ បាតុភូតដូចគ្នាបានចាប់ផ្តើមបញ្ចេញមតិ។ ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែកន្លងមកនេះ Pailliotet និង Saiger បានទទួលការហៅទូរសព្ទ សារជាអក្សរ និងមតិយោបល់កាន់តែច្រើនឡើងៗ។ កម្រ​មាន​ថ្ងៃ​ណា​ដែល​ពួក​គេ​មិន​បាន​ឮ​ពី​បញ្ហា​នេះ។
បានបង្ហាញគឺជាបញ្ហាស្នាមប្រឡាក់ប៉សឺឡែនដំបូងដែល Pailliotet ជួបប្រទះ។ មានការអនុញ្ញាតពី Mark Saiger និង Mike Pailliotet
ដើម្បីរកឱ្យឃើញពីមូលហេតុនៃបញ្ហាសម្អាតក្បឿងនេះ Pailliotet និង Saiger បានចាប់ផ្តើមធ្វើតេស្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ពួកគេបានទៅរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់កម្រាលឥដ្ឋ និងផ្សារទំនើប ហើយទទួលបានក្បឿងគំរូជាច្រើនប្រភេទ។ នៅពេលដែលក្រឡាក្បឿងទាំងនេះត្រូវបានប៉ះពាល់នឹងសារធាតុសម្អាតដែលមានជាតិអាល់កាឡាំងខ្ពស់ មិនថាជាវត្ថុរាវ ឬម្សៅទេ បញ្ហាដូចគ្នានេះកើតឡើង៖ លំនាំស្នាមប្រឡាក់កាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនជាមួយនឹងការសម្អាតនីមួយៗ ហើយពិបាកក្នុងការយកចេញ។
នៅក្នុងការធ្វើតេស្តរបស់ពួកគេបញ្ហាមិនតែងតែលេចឡើងនៅក្នុងការសម្អាតដំបូងនៃក្បឿងគំរូនោះទេប៉ុន្តែការសម្អាតជាបន្តបន្ទាប់បណ្តាលឱ្យមានស្នាមប្រឡាក់។ SEG បានរាយការណ៍ថា "អ្នកអាចទទួលបានជោគជ័យជាលើកដំបូង - លើកទីពីរអ្នកនឹងមិនទទួលបានជោគជ័យទេនោះអ្នកនឹងជួបប្រទះភាពកខ្វក់នេះ" SEG បានរាយការណ៍។ Pailliotet បានរកឃើញថា សូម្បីតែបន្ទាប់ពីលុបស្នាមប្រឡាក់ចេញក៏ដោយ ក៏ពួកវាលេចឡើងម្តងទៀត និងកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនជាមួយនឹងការសម្អាតនីមួយៗ ហើយកាន់តែពិបាកដកចេញ។ Pailliotet និង Saiger ក៏បានសាកល្បងអ្នកសម្អាត pH ទាបផងដែរ ប៉ុន្តែនៅទីបំផុតបានចាប់ផ្តើមឃើញអ្នកសម្អាតណាមួយដែលមាន pH លើសពី 10 មានឥទ្ធិពលដូចគ្នា។
Saiger សារភាពថាពួកគេនៅតែមិនដឹងពីមូលហេតុពិតប្រាកដ ប៉ុន្តែ "ការសង្ស័យគឺថាម៉ាស៊ីនជាន់ epoxy ត្រូវបានពាក់នៅខាងក្រៅ - ម្ចាស់ផ្ទះសម្អាតវា បរិស្ថាន [កត្តា] ដូចជាភ្លើងបំភ្លឺ" ។ គាត់បានពន្យល់ថា ប៉សឺឡែនគួរតែប្រើប្រាស់បានយូរ ប៉ុន្តែវាហាក់បីដូចជាផលិតផលប៉សឺឡែនថ្មីៗគឺល្អជាង។ ការបញ្ចប់ត្រូវបានរុះរើយ៉ាងងាយស្រួលដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។ Saige បាននិយាយថា "ខ្ញុំហៅវាថាបញ្ហាខ្មោចឆៅ" ។ "យើងបាននាំមកនូវថាមពលខ្ពស់ pH ខ្ពស់ កំដៅកាន់តែច្រើន ហើយបន្ទាប់មកយើងលាតត្រដាងនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅទីនោះ។"
Pailliotet បានចង្អុលបង្ហាញថាពួកគេមិនអាចកំណត់ថាតើផលិតផលសម្អាតមួយណាត្រូវបានប្រើប្រាស់ ឬរបៀបដែលផលិតផលទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ការបញ្ចប់នៃក្រឡាក្បឿងនោះទេ។ Saiger បានពន្យល់ថា នៅពេលសម្អាតដំណោះស្រាយដែលជាធម្មតាមានសុវត្ថិភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់កម្រាលឥដ្ឋប៉សឺឡែន ស្រាប់តែបង្កបញ្ហាស្នាមប្រឡាក់នេះ “យើងជាអ្នកបោសសម្អាតត្រូវបានប្រុងប្រយ័ត្ន ដូច្នេះយើងកំពុងព្យាយាមផ្សព្វផ្សាយពាក្យនេះ”។ “នេះគឺជារបៀបភ័យស្លន់ស្លោ។ ពិត; ដូច្នេះ។ អ្នកសម្អាតដ៏ជំនាញម្នាក់ សូម្បីតែខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ ពេលខ្ញុំឃើញរឿងនេះ ខ្ញុំគិតថា 'អូ អត់ទេ'»។
ផលិតផលម៉ាស៊ីនជាន់ epoxy ថ្មីមិនធម្មតាមួយទៀតដែលត្រូវដឹងគឺក្បឿង porous ដែលមានបញ្ហាជាពិសេសព្រោះវាស្រូបយកសារធាតុរាវលាងសម្អាតហើយបណ្តាលឱ្យមានស្នាមប្រឡាក់កាន់តែច្រើន។ អតិថិជនរបស់ Pailliotet ត្រូវបានលក់លើសអំពីភាពងាយស្រួលនៃការថែទាំកម្រាលឥដ្ឋប្រភេទនេះ ប៉ុន្តែបានរកឃើញថាវាបានក្លាយទៅជាកខ្វក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយវាស្ទើរតែមិនអាចរក្សាវាឱ្យស្អាតបាន។ នៅពេលដែលគាត់ត្រូវបានគេស្នើសុំឱ្យធ្វើការសម្អាតប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ការបាញ់ថ្នាំមុនត្រូវបានស្រូបយកដោយក្រឡាក្បឿង ហើយបន្ទាប់មកមិនឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ុនប៉ងសម្អាតនោះទេ។ Pailliotet បានរំលឹកថា "ខ្ញុំត្រូវលាបថ្នាំសម្អាតឡើងវិញ បង្កើតសារធាតុ emulsify ឡើងវិញ ហើយម៉ាស៊ីន turbocharger យឺតខ្លាំងណាស់"
ប៉សឺឡែន porous នេះកាន់តែជារឿងធម្មតា។ នៅទីនេះយើងអាចឃើញថាវាស្ទើរតែជារន្ធនៅក្នុងធម្មជាតិ។ មានការអនុញ្ញាតពី Mark Saiger និង Mike Pailliotet
មិនថានៅក្នុងវាល ឬក្នុងការធ្វើតេស្តនោះទេ Pailliotet បានកម្ចាត់ស្នាមប្រឡាក់នៅលើប៉សឺឡែនដោយជោគជ័យដោយលាងជមែះជាមួយសាប៊ូអព្យាក្រឹត ឬទឹកអាស៊ីត ហើយបន្ទាប់មកដុសខាត់កម្រាលឥដ្ឋយ៉ាងហ្មត់ចត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់ និង SEG បានព្រមានថា ក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុត Down វាមិនតែងតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបញ្ច្រាសការខូចខាតទាំងស្រុងនោះទេ។ Saige បាននិយាយថា "អ្នកប្រហែលជាអាចធ្វើឱ្យវាពេញចិត្ត" ។ “វាសាហាវបន្តិច។ វាមិនមែនជារឿងធម្មតា និងងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសម្អាតកំរាលព្រំនោះទេ ប៉ុន្តែយើងបានប្រាប់ [អ្នកសម្អាតដែលមានបញ្ហានេះ] ឱ្យចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការដុសខាត់។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអ្នកសម្អាតអព្យាក្រឹត។
ដើម្បីដោះស្រាយការខូចខាតកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ MB Stone Care កំពុងបង្កើតក្រែមជួសជុលប៉សឺឡែនអ៊ីតាលី។ Pailliotet បានពន្យល់ថា នេះគឺជាក្រែមក្រាស់ដែលអាចប៉ូលា (ឬប៉ូលា) ផ្ទៃក្រឡាក្បឿង ប៉ុន្តែអ្នកបច្ចេកទេសត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះប្រសិនបើប្រើច្រើនពេក វាអាចលុប glaze បានទាំងស្រុង ហើយថែមទាំងចាប់ផ្តើមលុបរូបថតនៅក្រោម glaze ទៀតផង។ វាគឺជាអ្វីដែលផ្តល់ឱ្យក្បឿងនូវការរចនារបស់វា។ លោក​ណែនាំ​អ្នក​ដែល​គ្មាន​បទពិសោធន៍ និង​ការ​បណ្តុះបណ្តាល​ត្រឹមត្រូវ​ឲ្យ​ទុក​ដំណើរការ​នេះ​ទៅ​អ្នកជំនាញ​ជួសជុល​ថ្ម និង​ក្បឿង។
ទោះបីជា Pailliotet និង Saiger មិនបានរកឃើញមូលហេតុពិតប្រាកដនៃស្នាមប្រឡាក់ក្បឿង ឬដំណោះស្រាយមិនច្បាស់លាស់ក៏ដោយ ពួកគេបានផ្តល់នូវគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកសម្អាតដែលជួបប្រទះបញ្ហានៅលើគេហទំព័រ៖
កំណត់ប្រភេទ និងអាយុនៃកម្រាលឥដ្ឋ ដូចអ្នកត្រូវតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណសរសៃដើម្បីសម្អាតកំរាលព្រំ អ្នកត្រូវតែអាចបែងចែករវាងប៉សឺឡែន សេរ៉ាមិច និងថ្មដើម្បីសម្អាតក្បឿង។ លើសពីនេះទៀតអ្នកត្រូវកំណត់អាយុនៃកម្រាលឥដ្ឋព្រោះបញ្ហាស្នាមប្រឡាក់គឺជាបាតុភូតនៃផលិតផលប៉សឺឡែនថ្មី។ Pailliotet ណែនាំឱ្យសួរអតិថិជនរបស់អ្នកនៅពេលដំឡើងកម្រាលឥដ្ឋ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដអំពីអាយុរបស់វាទេ សូមសន្មតថាវាថ្មី ហើយបន្តដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន មុនពេលអ្នកសម្អាតម៉ាស៊ីនជាន់អេផូស៊ីដែលអាចមានបញ្ហា សូមប្រាប់អតិថិជនឱ្យច្បាស់អំពីហានិភ័យ និងដែនកំណត់របស់អ្នកដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យទាំងនេះ។ Pailliotet បានបង្កើតទម្រង់បង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃដែលអ្នកបច្ចេកទេសសម្អាតអាចប្រើដើម្បីពិភាក្សាអំពីហានិភ័យជាមួយអតិថិជន (អាចទាញយកបានពី issa.com/porcelainform)។ នៅពេលអ្នកណែនាំបញ្ហានេះដល់អតិថិជនរបស់អ្នក សូមលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យរៀបចំកាលវិភាគសម្អាតឱ្យបានទៀងទាត់ មុនពេលកម្រាលឥដ្ឋមានជាតិកខ្វក់ខ្លាំង ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើសារធាតុគីមីស្រាលជាងមុន និងទទួលបានលទ្ធផលល្អ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការខូចខាតដល់ថ្នាំកូតក្បឿង។
ធ្វើការនៅក្នុងតំបន់តូចៗ-Pailliotet ចង្អុលបង្ហាញថានៅពេលដែលផលិតផលដែលមានជាតិអាល់កាឡាំងខ្ពស់ត្រូវបានស្ងួតនៅលើឥដ្ឋមុនពេលលាងជមែះបញ្ហាហាក់ដូចជាទំនងជាកើតឡើង។ នៅពេលសម្អាតកម្រាលឥដ្ឋប៉សឺឡែន គាត់ណែនាំឱ្យធ្វើការលើផ្ទៃដីពី 100 ទៅ 200 ហ្វីតការ៉េ ហើយរក្សាផលិតផលឱ្យមានសំណើមរហូតទាល់តែវាលាងជម្រះយ៉ាងហ្មត់ចត់។
យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះគន្លងចរាចរណ៍ និងតំបន់ស្នូល-SEG បានកត់សម្គាល់ឃើញថា ក្នុងករណីជាច្រើន ចំណុចលេចឡើងនៅក្នុងតំបន់ទាំងនេះ ដែលភាគច្រើនទំនងជាដោយសារតែការពាក់ថ្នាំកូតរោងចក្រ ដោយសារចរាចរណ៍ថ្មើរជើង។
ប្រើឧបករណ៍សម្អាតកម្រិត pH អព្យាក្រឹត ឬទាប - ជាន់ថ្មីៗជាច្រើនប្រើវត្ថុធាតុ polymer ឬ epoxy grout ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដែលធន់នឹងស្នាមប្រឡាក់ និងមិនត្រូវការការផ្សាភ្ជាប់។ អត្ថប្រយោជន៍នៃម្សៅទាំងនេះគឺថា អ្នកប្រហែលជាមិនចាំបាច់ប្រើឧបករណ៍សម្អាតអាល់កាឡាំងខ្ពស់ដើម្បីសម្អាតពួកវាទេ ដូច្នេះអ្នកជំនាញអាចប្រើដំណោះស្រាយលាងសម្អាតស្រាលជាងមុន ដែលអាចងាយនឹងប្រឡាក់។
“ម៉ាស៊ីនជាន់អេប៉ុកទាំងនេះ ងាយស្រួលសម្អាត។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចសម្អាតពួកវាដោយប្រើបន្ទះសម្អាតកំរាលព្រំដែលប្រសើរឡើង” Pailliotet បាននិយាយ។ គាត់ណែនាំអោយចាប់ផ្តើមជាមួយអ្នកបោសសំអាតអព្យាក្រឹត បន្ទាប់មកស្នាក់នៅមួយរយៈដើម្បីមើលថាតើការងារអាចធ្វើបានឬអត់ ហើយចាប់ផ្តើមពីទីនោះនៅពេលចាំបាច់។ វាអាចត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀត ប៉ុន្តែដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យដែលមិនចាំបាច់នៃការខូចខាតជាន់របស់អតិថិជន វាពិតជាមានតម្លៃណាស់។
Saiger ព្រមានថាមិនមានការធានាថាអ្នកសម្អាត pH អព្យាក្រឹត ឬទាបនឹងមិនបង្កឱ្យមានបញ្ហាដូចគ្នានោះទេ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំផ្សេងទៀតរបស់ពួកគេលើការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងធ្វើការនៅក្នុងតំបន់តូចៗ។ Saiger បាននិយាយថាក្រុមរបស់គាត់បាននឹងកំពុងប្រើដំណោះស្រាយ 9.5-pH ហើយមិនបានជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយទេ (ការធ្វើតេស្តរបស់គាត់កំពុងដំណើរការ។) ប៉ុន្តែគាត់បានលឺអំពីបញ្ហាស្នាមប្រឡាក់ដំណោះស្រាយ 9.9-pH ពីអ្នកសម្អាតនៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។ ដោយសារនេះជាបញ្ហាថ្មី Saiger បានចង្អុលបង្ហាញថាបច្ចុប្បន្នវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសន្យាថាមួយណានឹងដំណើរការហើយមួយណាមិនដំណើរការ។
បដិសេធការងារនេះ - ជាចុងក្រោយ Pailliotet បាននិយាយថា ប្រសិនបើអ្នកមិនជឿជាក់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការសម្អាតកម្រាលឥដ្ឋ ឬមិនមានឧបករណ៍ចាំបាច់ ដូចជាម៉ាស៊ីនជាន់ 175 សម្រាប់ប៉ូលា អ្នកអាចពិចារណាបដិសេធការងារសម្អាតក្បឿង ដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវណាមួយ។ សម្រាប់ការខូចខាតដល់ជាន់។
ការធ្វើតេស្តបានរកឃើញថាជាលទ្ធផល ការអនុញ្ញាតឱ្យសារធាតុសម្អាតអាល់កាឡាំងស្ងួតនឹងបណ្តាលឱ្យមានសញ្ញាសម្គាល់យ៉ាងសំខាន់។ មានការអនុញ្ញាតពី Mark Saiger និង Mike Pailliotet
នេះគឺជាបញ្ហាដែលកំពុងលេចឡើងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ហើយទោះបីជាអ្នកមិនបានជួបប្រទះវាដោយខ្លួនឯងក៏ដោយ អ្នកអាចជួបប្រទះវានៅពេលអនាគត ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកធ្វើការក្នុងវិស័យសំណង់ថ្មីជាងនេះ។ Saiger និង Pailliotet ប្ដេជ្ញាក្នុងការស្រាវជ្រាវបញ្ហានេះ និងផ្សព្វផ្សាយវា ប៉ុន្តែពួកគេណែនាំថា អ្នកសម្អាតដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈក៏ធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់ពួកគេផងដែរ ជាពិសេសដោយសារតែកម្រាលរឹងកំពុងពេញនិយមកាន់តែខ្លាំង។
Pailliotet បាននិយាយថា "ចំណាយពេលនៅក្នុងហាងក្បឿង និងផ្សារទំនើប" ។ "សូមមើលនូវអ្វីដែលម៉ាស៊ីនកំរាលឥដ្ឋ epoxy ដែលពួកគេកំពុងលក់ និងអ្វីដែលនឹងបង្ហាញនៅក្នុងគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។"


ពេលវេលាផ្សាយ៖ ១២-ធ្នូ-២០២១